Foire aux questions
Emballage et livraison
Votre commande est conditionnée dans un emballage sécurisé pour la livraison qui peut se composer de plusieurs colis si nécessaires en fonction du type de produits et des dimensions.
Les délais de livraison sont de 10 à 12 jours ouvrés.
Pays d'expédition
Possibilité d'expédition dans les pays européens et la Suisse, nous contacter pour connaitre le montant des frais de livraison.
Pour les autres pays nous contacter.
Article livré endommagé
Les délais de livraison sont compris entre 10 et 12 jours ouvrés en fonction du type de produit commandé et du nombre d'articles.
entretien
Nous vous recommandons l'utilisation d'une microfibre ou d'un chiffon doux et sec pour dépoussiérer votre achat.
Ne pas utiliser de produit de nettoyage pour les vitres.
Pas d'exposition direct aux rayons du soleil ou d'une source direct de chaleur type radiateur.
Suspension
Le système de suspension est précisé dans le descriptif du produit ainsi qu'un visuel. Le système ne comprend ni clous, ni vis ni crochet puisque cela dépend du matériau du mur et du poids du produit.
Sur mesure
Nous pouvons modifier certaines caractéristiques (taille, système d'accrochage, couleur du cadre...) si vous ne trouvez pas le produit idéal pour vous.
Pour cela rien de plus simple envoyez nous un message en précisant les modifications souhaitées.
Nous mettrons tout en oeuvre afin de réaliser le produit de vos rêves.